北京三一服务是集服务、配件、维修为一体的全方位服务，为客户设备提供“一条龙”的售后服务。怀着“一切为了客户”的理念，全体服务人员在服务经理詹颂斌先生的带领下，每一项工作都进行的有条不紊，敬业、团结、务实是北京三一服务的工作指导方针。
　　服务团队现有服务人员20余人，下设昌平、恒昌、双桥、密云4个服务办事处，拥有14台服务车，形成了遍布整个北京包括周边区域的服务网络。他们以精湛的技术，热情周到的工作态度，得到客户的普遍好评。在办公区域，挂满了客户送来的锦旗，仅2009年上半年就获得客户锦旗4面。
　　北京三一设有中心配件仓库和二级配件仓库各1个，在北京区域形成东南、西北对角配件供应网点，及时、快捷地为客户提供各种三一纯正配件，全面满足客户的需求。